Rujukan Laman

Bagaimana ak6116 Melindungi Data Anda

Di ak6116, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan selamat dan telus.

Data DilindungiHak Anda DijaminPenyimpanan SelamatPilihan Anda DihormatiSokongan Langsung
ak6116 Bagaimana ak6116 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin mengakses data yang kami simpan tentang anda, atau ingin meminta pemadaman maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja dengan maklumat yang jelas dan lengkap.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman web ak6116 untuk bertanya tentang data anda secara masa nyata. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan segera.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi kami secara terus. Ini adalah kaedah paling pantas untuk mengemas kini atau meminta pemadaman maklumat anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda dengan Bertanggungjawab

Setiap lapisan pengurusan data kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda sepenuhnya — dari saat anda membuka akaun hingga masa anda memilih untuk menutupnya.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar melalui laman web ak6116 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun ak6116 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dari tetapan profil. Kami turut memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda jika ada percubaan mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan memproses transaksi sahaja. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan iklan luar.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk melihat semua data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman penuh akaun anda dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara ak6116 mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pemegang akaun, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan privasi anda terpelihara di setiap peringkat.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi kewangan anda. Maklumat ini dikumpulkan semasa pendaftaran akaun dan semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan menyediakan laporan lengkap data yang kami pegang dalam tempoh dua hari bekerja selepas menerima permintaan anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang mana-mana rekod yang tidak dapat dipadamkan dan sebabnya.

Ya, kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi anda dan kuki analitik untuk menambah baik platform. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam akaun anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan selamat. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet digital anda — pemprosesan dilakukan terus oleh pembekal pembayaran yang diberi kuasa.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung di laman web ak6116. Kami komited untuk menyelesaikan setiap aduan privasi dengan teliti dan dalam tempoh masa yang munasabah, selaras dengan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.